Política de Privacidad

Información Importante

1. Introducción

En Inversiones Páez Espinal, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con todas las leyes aplicables en materia de protección de datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información personal que nos proporcionas al registrarte en nuestro sitio web, al suscribirte a nuestros servicios o realizar una transacción. Esta información puede incluir, pero no se limita a tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago.

También podemos recopilar datos de forma automática cuando navegas por nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y la hora de acceso. Estos datos se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario.

3. Uso de los Datos Personales

Los datos que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

  • Para procesar y gestionar tus solicitudes de préstamo, productos o servicios.
  • Para enviarte actualizaciones relacionadas con tu cuenta o transacciones.
  • Para mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de usuario.
  • Para enviar comunicaciones de marketing que podrían ser de tu interés (si has dado tu consentimiento para recibirlas).
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no relacionados, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Si es necesario para cumplir con una obligación legal o responder a un proceso judicial.
  • Si necesitamos compartir información con nuestros socios o proveedores de servicios para procesar transacciones y ofrecerte servicios (estos terceros están obligados a proteger tus datos).
  • Si damos tu información a empresas afiliadas o subsidiarias para brindarte un servicio más eficiente.
6. Tus Derechos

Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web. Además, si has otorgado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puedes retirarlo en cualquier momento.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos sobre el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos permiten recordar tus preferencias y mejorar la navegación en el sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

8. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

9. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Preguntas Frecuentes

En esta sección encontrarás respuestas claras y rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, desde cómo solicitar un préstamo hasta los requisitos y plazos de pago.

El tiempo de aprobación depende del tipo de préstamo. Para detalles específicos, contáctenos.

Sí, puede realizar pagos anticipados sin penalización. Es uno de los beneficios que brindamos a nuestros clientes.

Entendemos que los imprevistos pueden ocurrir. En esos casos, contamos con diversas opciones diseñadas para ayudarle a mantener su buen historial de crédito y evitar mayores inconvenientes. Para conocer las alternativas disponibles, no dude en contactarnos.